Importanza dei Feedback su eBay

Ogni giorno migliaia di persone si iscrivono su Ebay, andando di fatto a fare crescere il numero di nuovi utenti che si affacciano a questo nuovo modo di fare business.

Ma se vogliamo veramente diventare ottimi ebayer dobbiamo avere una buona reputazione su ebay. Una buona tecnica e’ data dall’utilizzare due account ebay cosi da avere separate le vendite dagli acquisti.
L’importanza di questa tecnica e data dal fatto di non rischiare feedback negativi quando vendiamo i nostri oggetti.
Se dobbiamo sfruttare ebay allora facciamolo per bene utilizzando tutte le tecniche a nostra disposizione.

L’importanza del feedback:
Il sistema del feedback e’ importantissimo, perché è il metro con cui si misura la “credibilità” di chi opera su Ebay.

Ecco la Definizione “Ufficiale” di Ebay:
“Ogni utente ha un profilo nell’Area Feedback.
Un profilo contiene le informazioni essenziali sull’utente ed un elenco dei feedback lasciati dagli altri utenti con cui ha effettuato transazioni. La fiducia nei confronti di un utente della Community si basa principalmente sulle opinioni espresse dai precedenti acquirenti o venditori”

La relazione dovrebbe essere ovvia:
Maggiore numero di Feedback =Maggior vendite eseguite = Maggior sicurezza

Ma le cose non vanno proprio in questo senso, ovvero, se da una parte è assolutamente vero quanto sopra descritto, è altrettanto vero che ci sono molti parametri da prendere in considerazione, quindi cerchiamo di capire un poco meglio come funziona il Sistema dei Feedback.

Cosa sono i Feedback?
Feedback in italiano può essere tradotto come RISCONTRO, ovvero è un giudizio che viene rilasciato sia del venditore che dall’acquirente alla fine di una transazione su Ebay.

Cosa non sono i Feedback?
Il feedback NON è una mail o un messaggio inviato al venditore/acquirente.
Se ricevete una richieste di rilascio feedback, non inviate un messaggio/mail al venditore/acquirente con scritto: ‘Tutto ok, materiale perfetto, alla prossima…‘
Ma seguite le istruzioni riportate in questa guida dedicata appositamente al rilascio del feedback.

Il feedback e importante per molti motivi:
-Dice della serietà di chi compra/vende
-Risulta essere una chance in più per avere privilegi (pagamento in contrassegno, libertà di partecipazione ad aste)
-Sicurezza che la transazione al 99% andrà a buon fine
-Che del venditore/acquirente ci si può fidare e che non è una truffa, ma l’oggetto sarà conforme a quanto desiderato.

Quando rilasciare un Feedback?
Dopo che la transazione si è conclusa, e/o dopo aver verificato la funzionalità dell’oggetto, l’acquirente o venditore ha il “dovere” di rilasciare il feedback.

A questo punto non mi rimane che ricordarvi di eseguire la registrazione su Ebay e auguravi buona asta.

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